一、企业使命

企业使命是一个企业的处世哲学，指企业由于社会责任、义务所承担的企业自身发展所规定的任务，是企业行为的原动力，是企业自身存在的意义，它从经济使命和社会使命两个层面展开。

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二、企业精神

企业精神是建立在共同价值观和共同信念基础上，具有本企业特色的群体意识，它是企业内在本质的集中体现。

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三、企业经营方针

经营方针是企业经营思想的高度概括，是企业经营上的原则和方向，它决定着企业形成的具有本企业特色的经营模式。通俗地讲，就是一个企业的生意经。

四、管理哲学

管理哲学是企业的立足之本，是企业管理思想的高度概括，又是企业管理原则的体现。它决定着企业形成具体的管理模式。

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五、座右铭

和生活修养提出的规劝，以使自身行为与企业理念相符。

事成于密，上善若水

六、工作作风

工作作风是企业员工对待工作、解决各种复杂问题的基本工作态度和行动指导原则，以及一个企业的行为风格。个人的工作作风应与企业的整体作风保持一致。

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七、市场营销理念

市场营销理念是一个企业对待市场的基本态度和基本原则，它是企业市场营销思想的高度概括。

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八、服务理念

服务理念就是一个企业的待客之道。它是对企业服务特点、服务方式和服务内容的高度概括，它包括服务的终极目标。